ЗаказчикамИсполнителям
Как удалить аккаунт
В настройках профиля, с подтверждением кодом из SMS. Личные данные удаляются, переписка и отзывы у других остаются без твоего имени
Обновлено 12 октября 2026 г.
Шаги
- Открой настройки профиля в кабинете или «Мой Взялись ID».
- Нажми «Удалить аккаунт» и получи код подтверждения по SMS.
- Введи код — аккаунт удалится.
Что произойдёт
- Профиль, контакты, портфолио и файлы удаляются безвозвратно.
- Открытые заказы снимаются, отклики исполнителей на них возвращаются.
- Активные сделки отменяются.
- Переписка у собеседников и отзывы остаются — без твоего имени.
- Неиспользованные отклики и подписка сгорают. Если нужен возврат денег — сначала оформи его, потом удаляй аккаунт.
Блокировки по номеру и устройствам после удаления сохраняются — удалением их не обойти.
Помогла ли статья?
Ещё по теме «Аккаунт и вход»
Аккаунт и входКак войтиПо номеру телефона с кодом из SMS, через Яндекс ID или VK ID. Паролей нетАккаунт и входНе приходит код из SMSНовый код можно запросить через минуту, не больше 5 раз в час. Проверь номер и папку SMS от незнакомых отправителейАккаунт и входВзялись ID: вход в другие сервисыАккаунтом биржи можно входить в сервисы, подключённые к «Взялись». Где выполнен вход и какие сервисы подключены — в «Мой Взялись ID»Аккаунт и входУведомления: Telegram, почта и приложениеО новых откликах, сообщениях и сделках можно получать уведомления в Telegram, на почту и в приложение. Настраиваются в кабинете
Остались вопросы?
Напиши в поддержку — ответим по почте, пн–пт, 10:00–19:00 МСК.