ЗаказчикамИсполнителям
Когда открываются контакты
Сразу после оплаченного отклика — обеим сторонам. До этого телефоны, почта и мессенджеры в текстах скрываются автоматически
Обновлено 12 октября 2026 г.
Как только исполнитель оплатил отклик, заказчик и исполнитель видят контакты друг друга и могут переписываться в чате.
Что видно
Телефон, а также Telegram и сайт, если их указали в профиле. Показывать ли телефон, каждый решает сам в настройках профиля.
Почему контакты скрываются в текстах
В заказах, профилях, портфолио и услугах контакты запрещены и скрываются автоматически. Так исполнители не обходят отклики, а заказчиков не заваливают звонками. Повторные попытки обойти скрытие — нарушение, за которое ограничивают аккаунт (правила, раздел 1).
Помогла ли статья?
Ещё по теме «Сделка и договор»
Сделка и договорКак формируется договорКогда заказчик выбирает исполнителя, платформа собирает договор оказания услуг под статус исполнителя. Стороны принимают его в один кликСделка и договорКак платить исполнителюНапрямую исполнителю, по договору. Платформа не принимает и не хранит деньги за работу и комиссию с заказа не берётСделка и договорКак завершить сделку и оставить отзывЗаказчик отмечает работу выполненной, после этого стороны оставляют друг другу отзывы. Отменить сделку может любая сторона
Остались вопросы?
Напиши в поддержку — ответим по почте, пн–пт, 10:00–19:00 МСК.